Thành viên tổ hỗ trợ hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, góp phần đưa dịch vụ công đến gần người dân.

Tại buổi hỗ trợ, Tổ hỗ trợ lưu động đã tiếp nhận, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trên cổng dịch vụ công quốc gia gồm thủ tục: Chứng thực bản sao từ bản chính, chứng thực chữ ký điểm chỉ, hướng dẫn công dân chuẩn bị các giấy tờ liên quan đến thủ tục chứng thực hợp đồng giao dịch…Đồng thời hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID, đăng ký tài khoản định danh điện tử, cài đặt chữ ký số công cộng Viettel MySign, kích hoạt sổ sức khỏe điện tử trên VneID. Qua buổi hỗ trợ lưu động tổ hỗ trợ đã hướng dẫn người dân nộp hồ sơ qua công dịch vụ công quốc gia cũng như cài đặt cài đặt chữ ký số công cộng Viettel MySign, kích hoạt sổ sức khỏe điện tử trên VneID được 246 lượt người.

246 lượt người dân được hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính tại thôn Nhạn Môn

Bên cạnh việc hướng dẫn thực hiện thủ tục, Tổ hỗ trợ cũng trực tiếp giải đáp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện hồ sơ trực tuyến; tuyên truyền, nâng cao nhận thức về chuyển đổi số, góp phần xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân, từng bước nâng cao chất lượng cải cách hành chính trên địa bàn xã./.